Changer de logiciel depuis AssistoVet : ce que Treats reprend
Depuis AssistoVet, Treats reprend l'historique à partir de la sauvegarde de nuit qu'AssistoVet produit seul (SAUV_EXP.ZIP et SAUV_PRE.ZIP) et du dossier des pièces jointes : clients et animaux, rendez-vous et planning, consultations, comptes rendus et analyses, ordonnances, factures, devis et compte client, registre des stupéfiants, rappels, catalogue, hospitalisations, fournisseurs et documents. Les délivrances et l'historique des mouvements de stock ne sont pas repris.
Ce qui est repris depuis AssistoVet
Treats reprend tout le dossier de la clinique : clients, animaux, historique médical, facturation. Quand une donnée manque parce que l'ancien logiciel ne la fournit pas, c'est indiqué ligne par ligne.
| Donnée | Statut | Précision |
|---|---|---|
| Clients et animaux | Repris | Avec étiquettes et segmentation des clients. |
| Équipe | Repris | |
| Mots de passe et e-mails des comptes | Non repris | Absent de la source. Absents de la sauvegarde : les accès sont ouverts par Treats. |
| Rendez-vous et planning | Repris | Hors blocages d'agenda ; rendez-vous en ligne rattachés à la fiche du client. |
| Consultations, comptes rendus, analyses | Repris | |
| Vaccinations | Partiel | Les vaccinations codées comme telles sont reprises ; un historique importé d'un logiciel antérieur en texte libre reste lisible en note. |
| Ordonnances | Repris | Posologies comprises (fichier SAUV_PRE.ZIP). |
| Délivrances | Non repris | |
| Registre des stupéfiants | Repris | Repris d'AssistoVet, entrées et sorties comprises. |
| Factures, devis, règlements et compte client | Repris | Les remises d'espèces ne sont pas reprises. |
| Rappels | Repris | |
| Stock | Partiel | Repris en quantités, sans l'historique des mouvements. |
| Catalogue, hospitalisations, fournisseurs, commandes | Repris | |
| Documents | Repris | Hors corbeille et fichiers techniques. |
Que faut-il fournir ?
La dernière sauvegarde de nuit d’AssistoVet (dossier ASSISTO_SAV : SAUV_EXP.ZIP et SAUV_PRE.ZIP) et le dossier ASSISTO_BSK des pièces jointes. Sans SAUV_PRE.ZIP, les posologies des ordonnances manquent ; sans ASSISTO_BSK, les pièces jointes ne sont pas reprises. Le SIRET du site doit être renseigné dans AssistoVet.
Comment se passe la reprise ?
Comme pour tout logiciel : reprise en recette, vérifiée avec la clinique, chargement final hors des heures d’ouverture, puis reprise des dernières saisies juste avant le Jour J. Le déroulé complet est sur la page Changer de logiciel vétérinaire.
Ce qu’il faut refaire ou vérifier
- Les accès de l’équipe : ouverts par Treats, chacun définit son mot de passe à la première connexion.
- Le stock : repris en quantités ; un inventaire après la bascule les confirme.
- Les vaccinations anciennes : celles qu’AssistoVet avait lui-même reprises d’un logiciel antérieur, en texte libre, restent lisibles en note, sans devenir des vaccinations du carnet ; les rappels repris d’AssistoVet, eux, restent actifs.
- Les délivrances : elles ne sont pas reprises comme telles ; les ordonnances et le registre des stupéfiants, eux, le sont.
- Ce qui était ouvert dans AssistoVet au moment de la bascule (factures en cours, hospitalisations en cours) : repris à la main le Jour J.
Questions fréquentes
Que faut-il fournir pour quitter AssistoVet ?
La dernière sauvegarde de nuit d'AssistoVet (dossier ASSISTO_SAV : SAUV_EXP.ZIP et SAUV_PRE.ZIP) et le dossier ASSISTO_BSK des pièces jointes. AssistoVet produit cette sauvegarde seul chaque nuit : il n'y a pas d'export à demander à l'éditeur.
Les rendez-vous pris en ligne sont-ils repris ?
Oui. Les rendez-vous pris en ligne sont rattachés à la fiche du client par son e-mail ou son téléphone, et le planning de l'équipe est repris. Les blocages d'agenda ne le sont pas.
L'équipe garde-t-elle ses identifiants ?
Non : la sauvegarde d'AssistoVet ne contient ni les mots de passe ni les e-mails des comptes. Treats ouvre l'accès de chaque membre de l'équipe avant le Jour J.
Le stock est-il repris ?
Les quantités, oui ; l'historique des mouvements, non. Un inventaire après la bascule confirme les quantités de départ.