Combien Treats coûte-t-il pour ma clinique ?
Réglez « Votre clinique » en haut de page : le prix de l'Essentiel et du Pro se recalcule. Pour deux vétérinaires et deux ASV sur un site, l'Essentiel revient à 540 € HT par mois. Le devis définitif est chiffré avec vous pendant l'échange de 30 minutes.
Pourquoi Treats coûte-t-il plus qu'un logiciel de gestion seul ?
Parce que son prix comprend ce qu'une clinique paie d'ordinaire à part, en plus de son logiciel : la prise de rendez-vous en ligne (24 à 349 € par mois chez les prestataires), l'outil d'hospitalisation, les plannings de l'équipe (3,11 à 6,90 € par personne et par mois), l'assistance (jusqu'à 39 € par site et par mois), la reprise des données et la formation. Les SMS sont facturés au prix coûtant, 0,035 € HT, contre 0,08 à 0,095 € ailleurs. Une fois ces postes additionnés, l'écart se réduit fortement, voire disparaît : « Faire le calcul » compare poste par poste, avec vos montants. Prix publics relevés le 12 octobre 2026.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui. Tous les prix affichés sont hors taxes. La TVA à 20 % s'ajoute sur la facture, comme pour vos autres logiciels.
Y a-t-il un engagement, et comment j'arrête ?
Non. L'abonnement est mensuel, sans durée minimale. Vous arrêtez depuis vos réglages ou par un simple e-mail, sans frais ni pénalité, et vous récupérez vos données.
Puis-je passer d'Essentiel à Pro, et revenir ?
Oui, depuis vos réglages. Rien à reprendre : mêmes données, même compte, même équipe. La facture s'ajuste au prorata, au jour près.
Pourquoi ne puis-je pas m'abonner en ligne ?
Parce qu'une clinique se paramètre : équipe, actes, tarifs, agenda, documents, intégrations. Nous préférons le faire avec vous plutôt que vous laisser seul devant un formulaire. C'est le rôle de la démonstration de 30 minutes, puis du paramétrage guidé. Treats Hospit, lui, s'ouvre en ligne.
Puis-je essayer Treats avant de m'abonner ?
Treats Hospit est gratuit pendant trois mois et s'utilise à côté de votre logiciel actuel, sans rien migrer. Le logiciel complet ne s'essaie pas à vide, il demande un paramétrage : la démonstration se fait sur votre clinique, avec vos cas.
Que couvre la reprise de mes données ?
Clients, animaux, historique médical, stock et tarifs, importés depuis votre logiciel actuel puis vérifiés avec vous avant le démarrage. Elle fait partie de la mise en route, avec la formation de l'équipe.
Comment sont facturés les SMS et les e-mails ?
Les SMS sont facturés au prix coûtant, 0,035 € HT l'unité, sans marge. Les e-mails et les notifications de l'application sont illimités et offerts.
Où sont hébergées mes données ?
En France, chez Scaleway. Les données de vos clients sont traitées conformément au RGPD, et l'ensemble de la clinique est sauvegardé chaque jour.
Combien de temps avant d'être opérationnel ?
Vingt-et-un jours en moyenne entre la démonstration et le premier jour d'utilisation, formation de l'équipe comprise.
Comment migrer depuis mon ancien logiciel ?
Nous récupérons vos données (clients, patients, historique) et les importons dans Treats. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour que la transition se fasse sans interruption de votre activité.